Geschäftsprozesse automatisieren und Kapazitäten freisetzen Manuelle Routineaufgaben kosten Zeit, binden wertvolle Mitarbeiterkapazitäten und erhöhen die Fehlerquote. Mit einer gezielten Prozessautomatisierung wird ein konkreter Geschäftsprozess digitalisiert und automatisiert – mit einer Technologie, die zu Ihrer bestehenden IT-Landschaft passt. Der Fokus liegt dabei nicht auf einer möglichst komplexen Lösung, sondern auf einem konkreten Prozess mit messbarem Nutzen. Die Automatisierung wird dokumentiert, getestet und so umgesetzt, dass Ihr Team die Lösung nach der Einführung selbst betreiben und weiterentwickeln kann.
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Wo stehen Sie? Was kostet am meisten Zeit? 20 Leitfragen, kein Vorgespräch nötig. Potenzialanalyse, priorisierte Roadmap, Festpreisangebot.
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Priorisierte Potenziale, klares Angebot, keine Überraschungen. Management-Summary, Festpreis-Angebot, konkreter Umsetzungsplan
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Umsetzung mit dem passenden Tool. Ihr Team bedient es danach selbst. Funktionierender Workflow, geschultes Team, laufender Betrieb.
In vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen gibt es Geschäftsprozesse, die unnötig viel manuelle Arbeit verursachen: E-Mails werden manuell klassifiziert. Daten werden per Copy-and-Paste zwischen verschiedenen Systemen übertragen. Bestellungen, Anfragen oder Dokumente durchlaufen mehrere manuelle Arbeitsschritte, obwohl sich große Teile davon standardisieren und automatisieren lassen. Das kostet Zeit, bindet Mitarbeiter und schafft vermeidbare Fehlerquellen. Gerade für KMU ist das relevant: Mitarbeiter übernehmen häufig gleichzeitig operative und strategische Aufgaben. Jede automatisierbare Routineaufgabe schafft deshalb neue Kapazitäten für wertschöpfende Tätigkeiten. Genau hier setzt dieses Paket an.
Gemeinsam wird ein konkreter Geschäftsprozess identifiziert, analysiert und automatisiert. Zum Einsatz kommt das Werkzeug, das technisch und wirtschaftlich am besten zu Ihrer bestehenden IT passt, beispielsweise n8n, Make oder Microsoft Power Automate. Dabei geht es nicht darum, Ihr Unternehmen von einer externen Lösung abhängig zu machen. Die Automatisierung wird nachvollziehbar dokumentiert und so aufgebaut, dass Ihr Unternehmen beziehungsweise Ihre IT sie anschließend selbst betreiben und unterstützen kann. Das Ziel: weniger manuelle Arbeit, weniger Fehler und mehr verfügbare Kapazität.
Zunächst wird ein konkreter Geschäftsprozess ausgewählt, bei dem sich durch Automatisierung schnell und messbar Zeit einsparen lässt. Gemeinsam wird der bestehende Ablauf detailliert analysiert und dokumentiert von den regulären Prozessschritten bis hin zu Ausnahmen und Sonderfällen. Anschließend wird festgelegt, welche Schritte automatisiert werden können und an welchen Stellen weiterhin eine menschliche Entscheidung sinnvoll ist. Auf dieser Grundlage wird die passende Automatisierungslösung entwickelt und in die bestehende IT-Landschaft integriert. Je nach Anforderungen kommen beispielsweise n8n, Make oder Microsoft Power Automate zum Einsatz. Standardfälle werden automatisiert verarbeitet, während Sonderfälle gezielt an einen Mitarbeiter übergeben werden können. So entsteht ein zuverlässiger Workflow, der nicht nur theoretisch funktioniert, sondern den tatsächlichen Arbeitsalltag abbildet.
Die fertige Automatisierung wird anschließend mit realen Prozessfällen getestet, optimiert und vollständig dokumentiert. Im nächsten Schritt wird das Team praxisnah geschult und arbeitet gemeinsam die ersten Fälle durch. Nach dem Go-Live wird die Lösung weitere 30 Tage begleitet, damit auftretende Sonderfälle schnell angepasst und der automatisierte Prozess stabil im Unternehmen etabliert werden kann.
+ Analyse des ausgewählten Geschäftsprozesses
+ Umsetzung mit dem passenden Automatisierungstool
+ Test mit realen Prozessfällen
+ Schulung der Mitarbeiter
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E-Mails sortieren, Dokumente erfassen, Daten übertragen oder Reports zusammenstellen: Wiederkehrende Abläufe kosten jeden Tag Zeit. Prozesse werden analysiert und dort automatisiert, wo eine Lösung technisch sinnvoll ist und sich wirtschaftlich lohnt.
